بعد بضعة أيام فقط من الاستخدام : مستخدم يبلغ عن انتفاخ بطارية هاتف iPhone 15 Pro

01 اكتوبر 2023 أخبار التكنولوجيا نهال فاروق

لم يمر الوقت الطويل وبدأت شكاوي المستخدمين تظهر، في الفترة الأخيرة، واجه مستخدمو هواتف iPhone 15 Pro و iPhone 15 Pro Max الذكية الأحدث على الإطلاق في علامتها التجارية، بعض المشكلات التي تتعلق بالحرارة الزائدة، واليوم ينضم إلى هذه المشكلة تورم وإنتفاخ البطارية أيضًا، برغم فردية الشكوى المثيرة للقلق إلا أنها قد تم نشرها وتسجيلها والتعامل معها.

فقد قام أحد المستخدمين بنشر صورة هاتفه على Reddit، والذي يُعرف بالاسم u/Leather_Cheerio_402، نشر صورة لهاتف iPhone 15 Pro الذي ظهرت فيه البطارية منتفخة، مما أدى إلى انتفاخ الشاشة. وأفاد المستخدم بأنه اشترى الهاتف قبل بضعة أيام فقط، ولاحظ هذه المشكلة عندما حاول وضعه في العلبة الواقية الخاصة به.

وفي تعليقه على الصورة، قال المستخدم: "اشتريت الهاتف يوم الاثنين ولم ألاحظ ذلك حتى الآن. فقد وضعته في العلبة الواقية قبل يومين ولم ألاحظ أنها لا تتناسب بشكل صحيح. بل كان سيطلب علبة جديدة ولكن بعد ذلك أدركت أن الهاتف كان ينتفخ بالفعل. ولكنه لا يزال يعمل".

اللافت للانتباه هو أنهم قاموا بإحضار الهاتف إلى متجر Apple، ولكن تم إخبارهم بأنه يجب عليهم إرجاعه إلى شركة Verizon، الشركة التي اشتروها منها. وقد انتقد مجتمع iPhone هذا الرد، مُشيرًا إلى أن خدمة الدعم الفني (Genius Bar) يجب أن يكون لديه القدرة على مساعدة المستخدمين بغض النظر عن مكان شراء الهاتف.

لحسن الحظ، توصل المستخدم فيما بعد إلى أن شركة Verizon وافقت على استبدال الهاتف المنتفخ ، ومن الجدير بالذكر أن هذه ليست الحالة الوحيدة التي تم الإبلاغ فيها عن بطارية هاتف iPhone 15 Pro منتفخة، ولا نعرف بالضبط السبب وراء هذه المشكلة.

من المهم أن نلاحظ أن هذه الحادثة والشكوى هي حالات منفردة، ولكن يجب متابعة الموضوع، خاصة إذا كنت تواجه مشاكل بارتفاع درجة حرارة هاتف iPhone 15 Pro الخاص بك.

المصدر - المصدر2