بعد قرر شركة ال جي الكورية اغلاق قطاع الهواتف الذكية بشكل نهائي خلال نهاية شهر يوليو القادم بسبب الخسائر الكبيرة التي تحققها الشركة منذ عام 2015 ، مما اثار هذا القرار قلق مستخدمي هذه الهواتف التي تم شرائها خلال الفترة السابقة في الحصول علي التحديثات ، لكن الشركة سارعت باصدار بيان ان الشركة سوف تصدر للهواتف التي قامت الشركة ببيعها مؤخراً تحديثات نظام تشغيل اندرويد 11 ، وان بعض الهواتف الرائدة من الشركة سوف تحصل علي تحديث اندرويد 12 القادم ، لكن الشركة لم تكشف بعد عن اسماء الهواتف بشكل رسمي التي سوف تحصل علي هذه التحديثات  .



وسوف تصل التحديث علي حسب كل بلد يتم ارسال اليه التحديثات ، وسوف تستمر الشركة في ارسال تحديث المتعلقة بالخصوصية والامان خلال الفترة القادمه لكن لم توضح الشركة الي مدي سوف تستمر في ارسال تلك التحديثات ، وتوكد الشركة انها ستتسمر في دعم صيانة الاجهزة الخاص بها عبر فروع الصيانة المختلفة الخاص بالوكيل ، مع استمرارها في كل ما تم التعقد مع مستخدميها .